IT-supportelev til vores kontor i Gråsten

Er du nysgerrig på IT-og kommunikationsløsninger og motiveres du af at hjælpe andre? Hos ipnordic er vi førende inden for kundeservice i vores branche. Vi kombinerer stærke digitale løsninger med hurtig support og personlig rådgivning – og vi søger en IT-supportelev, der vil være med til at gøre en forskel for vores kunder hver eneste dag.

Du kommer til at arbejde IT, telefoni, netværk og cloudbaserede systemer, mens du lærer af erfarne kolleger, der brænder for både teknologi og kundeservice. Er det dig?

Du har bestået data- og kommunikationsuddannelsens grundforløbDu kan lide at tale i telefon og trives med en bred kontaktfladeDu er teknisk interesseret og har lyst til at lære mere om telefoni, PBX, netværk osv. Du har fokus på hurtig respons og høj kundetilfredshedDu er struktureret i opgaveløsning, og du sætter en ære i at følge dine opgaver til dørsDit gode humør kan mærkes af både kunder og kolleger – også når tingene går stærktDine primære arbejdsopgaverDin absolut vigtigste opgave er at supportere og servicere vores kunder over telefon og mail, herunder:Konfiguration og tilretning af telefonsystemerFejlsøgning i hardw1 …