Erfaren IT Supportspecialist

Den bedste IT-support bliver sjældent bemærket. Til gengæld bliver den savnet, når den ikke fungerer. Hos AURA ved vi, hvor afgørende en velfungerende supportfunktion er for en organisation, hvor flere hundrede medarbejdere hver dag er afhængige af stabile digitale arbejdspladser.

Derfor søger Leadr Recruitment på vegne af AURA en erfaren IT Supportspecialist, som ikke blot har styr på teknikken, men som også har lyst til at bidrage til den fortsatte udvikling af supportfunktionen. Vi leder efter en kollega, der tager ansvar, arbejder struktureret og sætter en ære i at levere support med høj kvalitet – hver eneste dag.

En rolle med bredde og ansvar Du bliver en central del af AURAs IT Service-team og får en hverdag med stor kontaktflade på tværs af organisationen. Du kommer til at arbejde med både 1st og 2nd level support, hvor du hjælper brugerne sikkert videre – uanset om udfordringen handler om Microsoft 365, Windows-klienter, Entra ID eller Intune.

Samtidig bliver du en aktiv medspiller i arbejdet med at udvikle supportfunktionen. Ambitionen er ikke blot at løse flere sager, men at løse dem bedre, hurtigere og med endnu højere kvalitet. Du kommer blandt ande1 …