Kundeservicemedarbejder med teknisk flair

og sprogkundskaber DM Greenkeeping A/S - Kolding (Ansættelse løbende) Er du serviceminded, teknisk nysgerrig og god til sprog? Vi søger en engageret kundeservicemedarbejder, der brænder for at hjælpe kunder med alt fra robotplæneklippere til plænepleje - og som kan gøre det på både dansk, tysk og gerne engelsk.

Vores kundecenter er på mange områder hjertet af virksomheden, hvorfor det ikke kun er rendyrket kundeservice men en varieret funktion. Dine primære opgaver er at:

• Besvare kundehenvendelser via telefon, mail, SoMe og chat
• Rådgive om tekniske produkter - især robotplæneklippere
• Fejlsøgning og support i samarbejde med vores tekniske team
• Bidrage til en god kundeoplevelse - hver gang
• Salgsbackup til vores sælgere
• Bindeled imellem vores drift og kunderne
• Diverse logistik opgaver og opfølgninger Vi forestiller os, at du:

• Taler og skriver dansk og gerne tysk, engelsk eller begge sprog en fordel.

• Har teknisk flair og lyst til at lære om robotplæneklippere
• Er fleksibel med arbejdstider i højsæsonen (marts-august)
• Har erfaring med kundeservice eller kundeekspedition (ikke et krav)
• Er nysgerrig på pl1 …