Civile 112-alarmoperatører søges til Alarmcentralen Vest

Pay: 31,776 DKK per month. Country: Denmark. Er du i stand til at bevare overblikket i hektiske og akutte situationer, og er du empatisk og serviceminded, kan det være dig, vi søger til at give borgerne en professionel og god behandling, når de ringer 112.

OM STILLINGEN Hovedparten af opkaldene til Alarmcentralen omhandler sygdom, tilskadekomst herunder ulykkestilfælde, ulykker til søs, brand, redning og hastende politiopgaver med mere. Alarmcentralen har ansvaret for at betjene indgående 112-opkald samt vurdere, hvilken form for indsats, der herefter skal iværksættes.

Som alarmoperatør skal du besvare, stedfæste og betjene 112-opkald i overensstemmelse med gældende procedurer. Du gennemfører målrettet hver 112-samtale med høj grad af ordentlighed, og det er afgørende, at du visiterer og disponerer opgaverne i den korrekte rækkefølge til de rette instanser.

Du skal kort, præcist og korrekt videreformidle relevante oplysninger samt beslutte, hvilken form for beredskab der skal involveres. Du koordinerer indledningsvis opgaven med de relevante myndigheder, hvortil kontakten foregår både elektronisk og telefonisk. I forbindelse med etableringen af det nye Ministeriet for Samfundssikkerhed og Beredskab (MSSB), skal driften af alarmcentralerne overgå til Beredskabsstyrelsen1 …