Natportier søges til Nimb Hotel

På Nimb Hotel arbejder vi for at skabe personlige og mindeværdige oplevelser for vores gæster - døgnet rundt. Som natportier er du en vigtig del af vores Front Office-team og den kollega, der sikrer, at gæsterne mødes med nærvær, professionalisme og service, også i nattens timer. Du bliver en del af et hotel i international klasse, hvor kvalitet, detaljegrad og personlig service er fundamentet for alt, hvad vi gør.

Som natportier har du ansvaret for hotellets drift og gæsteservice om natten. Du er ofte den første eller sidste medarbejder, vores gæster møder, og du spiller derfor en central rolle i at sikre en tryg, professionel og personlig oplevelse.

Arbejdet kræver, at du trives med at tage ansvar for dine opgaver, bevarer overblikket og har ejerskab for både gæsteoplevelsen og de administrative opgaver, der understøtter driften.

Dine primære opgaver Check-in og check-out af hotellets gæster Professionel håndtering af gæstehenvendelser på telefon, mail og personligt Sikre nærværende og personlig service gennem hele natten Håndtering af reservationer og ændringer Gennemførelse af natlige administrative rutiner og afstemninger Klargøring og overlevering til dagh1 …