Job i udlandet - Kunderserviceagent til dansk onlinecasino på Malta

Official occupation: Kundeservicemedarbejder. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 34241635.

Primary career market

• Public Sector, Education & Impact (occupation evidence).
• Vi søger en dygtig kundeservicemedarbejder til vores kontor i Gzira, Malta med opstart hurtigst muligt.
• Din primære opgave bliver at besvare indkomne skriftlige henvendelser fra vores kunder via e-mail og chat.
• Vores mål er at sikre, at alle kunder modtager professionel vejledning og den bedst mulige service.
• Der vil desuden være mulighed for at få flere ansvarsområder i takt med dine præstationer og kompetencer.
• Som kundeservicemedarbejder er service din vigtigste opgave.
• Du skal have lyst til at formulere dig skriftligt, være løsningsorienteret og brænde for at yde en fremragende kundeoplevelse.
• Ingen opgave er for stor eller for lille, når det handler om at hjælpe vores kunder.

Dine opgaver: Besvare kundeforespørgsler via e-mail og chat. Sikre, at komplekse kundehenvendelser bliver løst hurtigt og tilfredsstillende. Yde teknisk support og vejledning om spil. Overvåge hjemmesidens tilgængelighed og funktionalitet samt rapportere fejl og problemer.

Deltage i test af nye produkter og tjenester. Medvirke til at promovere nye produkter og kampagner. Bidrage til andre arbejdsopgaver i virksomheden efter behov1 …