IT Supporter med ansvar for Servicedesk

Employment type: FULLTIME.

Lokation

Herning Nord Ansøgningsfrist

Åben Vi søger en erfaren IT supporter med et stærkt servicegen, der kan tage ejerskab for vores Servicedesk og samtidig bidrage aktivt til drift, administration og videreudvikling af vores IT-platform. Rollen kombinerer tæt kontakt med brugerne og teknisk ansvar for centrale IT-services, og du vil fungere som en vigtig sparringspartner for både kolleger og IT-teamet.

Hos os får du en alsidig hverdag, hvor du arbejder med alt fra support og fejlfinding til dokumentation, automatisering og optimering af vores IT-miljø. Du motiveres af at skabe stabile løsninger, løfte serviceniveauet og gøre en mærkbar forskel for organisationen. Stillingen er ikke en traditionel 1. level-supportrolle.

Vi søger en profil, der trives med både den daglige kontakt til brugerne og de mere komplekse opgaver inden for support, administration og videreudvikling af vores IT-miljø. Du vil indgå i Operations-gruppen i IT, hvor alt drift og support foregår. Der er i dag 2 ansatte og en elev. Dine primære arbejdsopgaver Daglig support og teknisk sparring til brugere på hovedkontoret i Herning og øvrige lokationer Udvikling og 1 …