A-kassekonsulent til Medlemsservice i BUPL-A København

Official occupation: Sagsbehandler, a-kasse. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 54904614.

Primary career market

Public Sector, Education & Impact (occupation evidence). Har du lyst til at være med til at gøre en forskel for vores pædagoger? Vil du sikre en god medlemsoplevelse, når medlemmerne kontakter os? Bidrage til at medlemmerne kan bruge deres energi på at komme tilbage i job eller få en god overgang til efterløn?

Har du god erfaring inden for a-kasseområdet? Er du en udpræget teamspiller? Vil du være med til løbende at gøre servicen bedre og mere effektiv for vores medlemmer? Så er du måske vores nye kollega i en stilling i Medlemsservice, hvor vi vejleder og hjælper BUPL-A´s medlemmer.

Medlemsservice håndterer alle telefoniske henvendelser fra vores ledige medlemmer og efterlønsmodtagere og fungerer som et vigtigt bindeled til resten af BUPL-A. Stillingen er en fast fuldtidsstilling. Dine arbejdsopgaver Telefonisk rådgivning og vejledning af medlemmerne, hvor:

- Medlemmerne oplever telefoniske vejledere, der møder dem i øjenhøjde baseret på ligeværd, respekt, dialog og anerkendelse - Medlemmerne oplever en høj faglighed, ansvarlighed, troværdighed og åbenhed Administrative opgaver, der kan kombineres med høj tilgængelighed på telefonerne1 …