Servicerådgiver til Skadecenteret hos Semler Mobility Odense

Er du et servicetalent med drive, der kan skabe gode kundeoplevelser og trives i rollen som bindeled mellem kunder og værksted? Så er det måske dig, vi glæder os til at byde velkommen som vores nye servicerådgiver, der sætter barren højt for service og engagement i vores team!

Om jobbet

Som servicerådgiver hos os får du ansvaret for at levere kundeservice på et højt fagligt niveau og sikre et effektivt samarbejde med vores samarbejdspartnere. Du bliver en central del af et team, hvor fokus på trivsel og et stærkt arbejdsmiljø er nøgleord. Her hjælper vi hinanden for at skabe de bedste resultater.

Dine arbejdsopgaver er

- Planlægning og booking af kunder - Professionel rådgivning i forbindelse med forsikringsskader - Sikring af gode kundeoplevelser i en omskiftelig og travl hverdag - Koordinering af opgaver på tværs af værkstederne - Fakturering samt koordinering af vores lejebilsflåde Om dig Du har en teknisk baggrund fra autobranchen og kommer måske fra en stilling som servicerådgiver, værkfører eller lignende.

Det er en stor fordel, hvis du har erfaring fra et pladeværksted og kendskab til håndtering af forsikringsskader. Du er dreven i disciplinen og formår at omsætte din tekniske viden til professionel og værdiskabende rådgivning for kunderne. Du trives med kundebetjening og motiveres af at skabe gode kundeoplevelser gennem en serviceminded og løsningsorienteret tilgang1 …