IT-afdelingen på Sygehus Sønderjylland søger en ny kollega til vores brugeradministration og supportteam

Brugeradministration og supportteamet i IT oplever stigende arbejdsopgaver og det giver nu DIG muligheden for at blive en del af et fantastisk team, hvor tonen er uformel og arbejdsopgaverne er både spændende og udfordrende. Vi søger en ny kollega på 25 timer i ugen, pr. 01.11.26 eller snarest derefter, som vil være med til at møde brugerne hjælpsomt, imødekommende og løsningsorienteret, når de støder på IT-problemer.

Brugersupporten varetages i dag af 2 medarbejdere i tæt samarbejde. Telefonsupport og brugeradministration løses i fællesskab. Brugersupporten omfatter en lang række kliniske IT-systemer, bl.a. den elektroniske patientjournal, kliniske logistiksystemer samt meget mere. Din baggrund kunne derfor med fordel være lægesekretær, sundhedsservicesekretær eller lignende.

Dine arbejdsopgaver omfatter bl.a.:

- Brugeradministration - Telefonsupport - Holde fællespostkasse ajour - Oprette og behandle sager i vores sagssystem ServiceNow Du skal formidle, vejlede og kommunikere til kolleger både internt i Sygehus Sønderjylland og regionalt. Vi lægger vægt på, at du:

- Brænder for at hjælpe andre - Har flair for IT og er villig til at lære ny1 …