Booking- og kundeservicefunktion til Semler Mobility Audi Gladsaxe

Official occupation: Kundeservicemedarbejder. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 27268188. Primary career market: Consumer, Retail & FMCG (employer-sector evidence).

Vil du være en central del af den daglige drift i et værksted med højt tempo – hvor din evne til at skabe struktur og gode kundeoplevelser gør en reel forskel? Hos Semler Mobility Audi Gladsaxe opbygger vi vores booking- og kundeservicefunktion internt, og vi søger derfor 2 servicemindede og strukturerede kunderådgivere, der trives i en hverdag med mange henvendelser og et højt tempo.

Om stillingen

Du bliver en vigtig del af teamet, der sikrer et effektivt flow mellem vores kunder og værksted. Din indsats har direkte indflydelse på både kundetilfredshed og den daglige drift.

Dine primære opgaver

- Håndtering af kundehenvendelser via telefon og online kanaler - Booking og koordinering af værkstedsaftaler - Planlægning og reservation af lånebiler - Indskrivning af kunder til værksted - Administrative opgaver relateret til booking og opfølgning Du vil få en central rolle i at skabe overblik og sikre, at vores kapacitet udnyttes bedst muligt – også når tempoet er højt.

Om dig

Du er struktureret og serviceminded med flair for kundekontakt i en travl hverdag1 …