Customer Communication Manager

Employment type: FULLTIME. Requisition: 3116684.

Kontorlokation(er)

Klausdalsbrovej 601, Ballerup, Denmark Kan du gøre komplekst indhold til værdiskabende kommunikation for erhvervskunder? Så er du måske vores nye Customer Communication Manager. Hos Commercial Lines søger vi en stærk og erfaren formidler, der kan gøre komplekst indhold enkelt, relevant og værdiskabende for vores erhvervskunder.

Du bliver en del af et team, der arbejder med digitale kunderejser og kundekommunikation, og du får en central rolle i at omsætte faglige indsigter til kommunikation, der styrker kundeloyalitet, kundetilfredshed og relationen til Tryg.

Om rollen | Du skaber sammenhæng i kommunikationen Din vigtigste opgave bliver at omsætte fagligt og komplekst indhold til kommunikation, der er relevant, let at forstå og værdifuldt for vores erhvervskunder. Du får ansvaret for at drive og eksekvere et kommunikationsårshjul samt planlægge, producere og koordinere kundeaktiviteter på mail og website.

Samtidig sikrer du en rød tråd i kommunikationen gennem hele kunderejsen. Vi leder efter dig, der trives med et stort ansvar og kan drive opgaver selvstændigt fra idé til eksekvering. Du formår at skabe fremdrift på tværs af mange interessenter og sikrer, at aktiviteter bliver gennemført og skaber værdi for kunderne1 …