Teamleder for Kundeservice, Emballage og Intern Support

Er du en nærværende teamleder, der skaber resultater gennem mennesker, struktur og samarbejde? Vi søger en erfaren og handlekraftig teamleder med personaleansvar for medarbejderne i Kundeservice, Emballage og Intern Support samt ansvar for den daglige opfølgning på Kvalitet. Kundeservice er en vigtig del af den daglige drift i Ole Larsen og bindeleddet mellem vores kunder og organisationen.

Områderne er vokset i både opgaver og ansvar, og derfor ønsker vi nu at styrke den daglige ledelse – med et særligt fokus på Kundeservice. Din rolle Som teamleder får du ansvaret for den daglige ledelse og udvikling af teamet. Du skal sikre en stærk og proaktiv kundeservice, hvor god kommunikation, empati og lydhørhed er en naturlig del af kundedialogen.

Samtidig skal du skabe struktur i hverdagen og sørge for, at opgaver og aftaler bliver fulgt til dørs. Stillingen kombinerer ledelse og drift. Du skal derfor have lyst til at sætte dig ind i opgaverne og forstå de processer og logistiske sammenhænge, der ligger bag – og være klar til at bidrage til den daglige drift, når der er behov for det.

Du arbejder tæt sammen med Chef for Kundeservice, Emballage, Intern Support, Kvalitet og Terminaler og bliver en vigtig sparringspartner og højre hånd i den daglige ledelse og udvikling af områderne1 …