Tysktalende kundeservicemedarbejder med passion for gode kundeoplevelser til Legeakademiet

Official occupation: Kundeservicemedarbejder. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 31270529.

Primary career market

Professional Services & Consulting (broad employer-services fallback). Vil du være med til at lege børn klogere? Legeakademiet søger en erfaren, struktureret og sprudlende legetante eller -onkel, som taler flydende tysk, og som har lyst til at blive en del af vores humørfyldte og engagerede kundeserviceteam. Du skal også kunne begå dig på dansk, da der lejlighedsvis også vil være opgaver i den danske kundeservice.

Hvem er vi? Legeakademiet er meget mere end en webshop. Vores passion er at gøre leg til læring, og i over 20 år har vi hjulpet børn med at udvikle motorik, fantasi og færdigheder gennem stimulerende og sjovt legetøj. Vi har tusindvis af glade kunder i Danmark og på vores voksende markeder i blandt andet Sverige, Norge, Tyskland, Holland og Finland.

Hvad går jobbet ud på? Du bliver en vigtig del af vores kundeserviceteam, hvor vi hver dag hjælper vores kunder med spørgsmål om legetøj, levering, reklamationer og meget mere. Du vil have særligt fokus på vores tyske kunder og skal have lyst til at give dem en god oplevelse både på telefon, chat og mail.

Dine opgaver

- Besvare telefonopkald, chats og mails på tysk med et smil og stor hjælpsomhed. - Guide kunderne rundt på webshoppen og sikre, at de får den bedst mulige service1 …