Senior Customer Service Specialist - Aarhus

Employment type: FULLTIME. Requisition: 2938786.

Location

Viby J Employment type

• Full-Time/40 hours per week Brænder du for kundeservice og trives du i en hverdag med højt tempo?
• Vil du være en del af et team, der hver dag sikrer høj service til nogle af Danmarks største kunder?
• Motiveres du af at finde løsninger, skabe overblik i komplekse situationer og samarbejde på tværs af mange funktioner?
• Så er du måske vores nye Senior Customer Service Specialist i Arlas Customer Support-team.

Som en del af Kundelogistik kommer du tæt på den danske forretning og får en central rolle i at sikre en stærk kundeoplevelse og en effektiv håndtering af den daglige drift. Du bliver en del af et stærkt Customer Support-team, hvor vi hjælper hinanden og løser udfordringer sammen.

Vi søger en person, der brænder for kundeservice, trives i en travl hverdag og samtidig er nysgerrig på, hvordan vi kan gøre tingene endnu smartere og mere effektivt, siger Customer Support Manager, Nanna Rugholm Kramer. Hvordan du skaber værdi Din vigtigste opgave bliver at sikre en høj servicegrad over for vores kunder og understøtte den daglige drift.

Du håndterer kundehenvendelser via telefon, mail og vores selfservice-platform og samarbejder tæt med både kunder, salg, planlægning, lagre, distribution og chauffører for at finde de bedste løsninger1 …