Teamleder til Fælles Kundecenter i Kolding

Er du en struktureret og tillidsskabende teamleder med stærke administrative kompetencer? Motiveres du af at stå i spændingsfeltet mellem kunder, kontrakter og interne samarbejder – og vil du være med til at sætte retningen for et centralt kundecenter? Bravida søger en Teamleder til vores Fælles Kundecenter med base i Kolding.

Kundecentret spiller en central rolle i Bravidas daglige drift af vores strategiske kunder og fungerer som et vigtigt bindeled mellem kunder, drift og andre dele af vores organisation. Stillingen er en nøglefunktion med ansvar for at sætte retning for afdelingen og sikre høj kvalitet i håndteringen af kontrakter, fakturering og kundeprocesser.

Du bliver en central drivkraft i udviklingen af kundecentret og får en hverdag med både ledelse, koordinering og tæt samarbejde på tværs af vores drift-organisation. I rollen får du ansvar for at skabe struktur, sikre fremdrift og opbygge stærke relationer – både internt i Bravida og eksternt med kunder.

Dine arbejdsopgaver vil inkludere Du får en central rolle i den daglige drift, hvor du sikrer struktur og kvalitet i kundecentrets processer:

- Daglig ledel1 …