Hotlinekonsulent i Det Faglige Hus' a-kasse Esbjerg

Official occupation: Job- og virksomhedskonsulent. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 26820146.

Primary career market

Professional Services & Consulting (broad employer-services fallback). Vi søger flere hotlinekonsulenter Vi søger 1-2 dygtige hotlinekonsulenter til hovedkontoret i Esbjerg.

Om afdelingen

Vi tilbyder dig et spændende fuldtidsjob, hvor du sammen med 30 dygtige kolleger i A-kassens hotline skal hjælpe og guide vores medlemmer, når de bliver ledige og søger om dagpenge, og når de har andre spørgsmål til a-kassen. Du får en spændende og varieret arbejdsdag med gode muligheder for både faglig og personlig udvikling i et dynamisk miljø.

Vi sørger naturligvis for en grundig introduktion og oplæring, så du er godt klædt på, inden du skal arbejde selvstændigt. Som hotlinekonsulent rådgiver og vejleder du vores medlemmer både over telefonen og via vores digitale platforme. Du bliver en vigtig del af den første kontakt med medlemmerne, og derfor er god service, nærvær og professionel rådgivning helt centralt i jobbet.

Vores medlemmer er altid vores førsteprioritet. De skal opleve Danmarks bedste service – og gerne lidt mere, end de forventer.

Om dig

Vi ser frem til at få en ansøgning fra dig, hvis du har disse kvalifikationer:

- Du er serviceminded og har en glad telefonstemme – også når der er travlt1 …