Service Agent søges til OPARKO – med fokus på kunderelationer

Official occupation: Kundeservicemedarbejder. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 37127485.

Primary career market

• Professional Services & Consulting (broad employer-services fallback).
• Vil du være med til at sikre en god oplevelse for kunderne hos en virksomhed i vækst?
• Trives du med at skabe gode kunderelationer, finde løsninger og holde styr på detaljerne?
• Så er du måske vores nye Service Agent.

Om rollen

Som Service Agent hos OPARKO får du en central rolle i den daglige kundekontakt. Du bliver et af kundernes vigtigste kontaktpunkter og er med til at understøtte vores Customer Succes-team i den daglige drift – fra besvarelse af konkrete henvendelser til løbende opfølgning og administration hos vores kunder.

Du arbejder tæt sammen med resten af CS-teamet, økonomi og drift, og du er altid velkommen med input til, hvordan vi kan styrke kundeoplevelsen yderligere.

Dine arbejdsopgaver - Daglig håndtering af kundehenvendelser både skriftligt og telefonisk - Opbygning og vedligeholdelse af gode kunderelationer - Generel support til CS-teamet i den daglige drift - Løbende registrering, dokumentation og kvalitetssikring i vores systemer - Optimer1 …