IT-supportere til ENVO ITs servicedesk - Planlagte certificeringer og mulighed for kompetenceudvikling

Official occupation: IT-supporter. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 41790237. Primary career market: Technology & Digital (occupation evidence).

Motiveres du af at servicere kunder og skabe gode IT-oplevelser? Hos ENVO IT hjælper vi virksomheder med at få en stabil, sikker og velfungerende IT-hverdag. Nu leder vi efter en IT Supporter, der har lyst til at gøre en forskel for brugerne - med god service, teknisk forståelse og lysten til at lære mere.

Du bliver en del af et erfarent og hjælpsomt team, hvor vi deler viden, løser udfordringer sammen og har fokus på at skabe gode oplevelser for kunderne. I ENVO IT går vi virkelig op i at yde en god og effektiv service – og i at skabe rammerne for, at både kunder, kolleger og løsninger kan udvikle sig.

Vi arbejder med både Microsoft- og Apple-miljøer og hjælper virksomheder med alt fra daglig support til drift, sikkerhed og rådgivning. Det kommer du til at arbejde med I vores Servicedesk får du en vigtig rolle i hverdagen. Du er med til at sikre, at kunder og brugere hurtigt får den hjælp, de har brug for – og at teknikken fungerer, når den skal. Dine opgaver vil blandt andet være at:

- Yde support til brugere via telefon, tickets og mail - Fejlsøge og løse 1 og 2nd level udfordringer - Administration af brugerkonti, rettigheder og adgangsstyring i Microsoft 365 og Azure AD1 …