IT Support Specialist til BILA Group

Vi søger en IT Support Specialist til vores interne IT-team i BILA Group. Her får du en central rolle i den daglige IT-support og drift, hvor du bliver det naturlige tekniske bindeled mellem vores IT Supportere, System Administratorer og brugerne rundt i organisationen.

Du kommer til at arbejde med de support- og driftsopgaver, hvor der er brug for lidt mere teknisk erfaring, nysgerrighed og fejlsøgning – og hvor det nogle gange kræver, at man rejser sig fra stolen og tager ud, hvor problemet er. For IT hos BILA handler nemlig ikke kun om computere, systemer og netværk. Det handler mindst lige så meget om mennesker. Dine arbejdsopgaver Du kommer blandt andet til at arbejde med:

- 2nd level support og fejlsøgning på mere komplekse brugerhenvendelser - Support og sparring med vores IT Supportere - Support af Windows-pc'er, Microsoft 365 og øvrige forretningsapplikationer - Microsoft Entra ID, Intune samt administration af brugere og devices - Installation, klargøring og fejlsøgning på pc'er og øvrigt IT-udstyr - Printere og multifunktionsprintere, herunder installation, opsætning og fejlsøgning - Fejlsøgning på Wi-Fi, LAN og andre lokale netvæ1 …