Skadebehandler til Indbo (Roskilde)

Employment type: FULLTIME. Requisition: 8440902. Vil du være i frontlinjen, når vores kunder har brug for hjælp? Og motiveres du af at skabe gode kundeoplevelser, levere stærke resultater og bidrage aktivt til både drift og udvikling?

Så er det måske dig, vi søger til vores Indbo-skadeafdeling i Roskilde. Vi søger en kollega, der har lyst til at gøre en forskel for kunderne, bidrage til fællesskabet og tage aktiv del i den udvikling, der former fremtidens skadebehandling.

Om stillingen

Du bliver en del af et engageret kundecenterteam, hvor faglighed, kundeservice og samarbejde er fundamentet for vores succes. Din primære opgave bliver at behandle og rådgive om indboskader, men vi hjælper hinanden på tværs af skadecentre og kompetencer. Derfor får du mulighed for løbende at udvikle din faglighed og opbygge erfaring inden for flere områder af privatforsikring.

Du vil have daglig kontakt med kunder via telefon og skriftlige henvendelser. Derfor søger vi en kollega, som motiveres af kundedialogen og som formår at skabe tryghed, overblik og gode løsninger, også når situationen er svær for kunden. Sammen har vi ansvar for at sikre en effektiv og kvalitetsbevidst håndtering af skader og kundehenvendelser.

Vi arbejder med både individuelle og fælles mål, og vi søger derfor en person, som tager ansvar for egne resultater og samtidig bidrager aktivt til teamets samlede succes1 …