Kundeservice- og administrativ medarbejder til Tårnby Forsyning

Employment type: FULLTIME. Requisition: 3115180. Er du stærk i kundeservice og god til at arbejde systematisk med administration og digitale systemer? Så er du måske vores nye kollega.

Hos Tårnby Forsyning bliver du en del af en engageret afdeling, der består af kundeservice- og administrative medarbejdere, kommunikationsmedarbejdere samt vores kunde- og kommunikationschef. Vores største fokusområde er fjernvarmeudbygningen, hvor vi i de kommende år skal tilslutte flere tusinde nye kunder i Tårnby.

Samtidig varetager vi kundehenvendelser inden for vand og spildevand, ligesom vi har en bemandet reception. Vi har derfor brug for dig, der kan sætte dig grundigt ind i vores kundesystem, håndtere mails og tale med kunder – både i telefonen og ved personligt fremmøde. Vi tilbyder en alsidig arbejdsdag, hvor der er brug for en fleksibel tilgang til opgaverne og et stærkt teamgen, så vi sammen får tingene til at lykkes.

Det forventer vi af dig Erfaring med kundeservice og kundeadministration er en fordel, men det vigtigste er, at du som person er detaljeorienteret og god til at sætte dig ind i både systemer og ofte komplekse procedurer. Du har en positiv indstilling i kontakten med kunder og kan bevare overblikket – også når der er mange opgaver i gang1 …