Customer Sales Supporter – Bliv bindeleddet mellem kunder og T1A

Official occupation: Kundeservicemedarbejder. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 41790237. Primary career market: Transport, Logistics & Maritime (occupation evidence).

Bliv vores nye kollega, som vores kunder ikke kan undvære! Kan du lide administrative opgaver og servicere kunder og kollegaer? Så er du måske vores nye kollega. Vi søger en serviceminded kollega til vores kundeserviceteam i Allerød.

Du bliver en vigtig del af kundernes oplevelse af T1A og bindeleddet mellem vores kunder og kollegaer.

Kort sagt

Du sørger for, at opgaverne bliver løst, og at kunden føler sig i gode hænder. Hvad går jobbet ud på? Dine opgaver kommer fra privatkunder, store internationale distributører og dine kolleger. Du har kundekontakt hver dag, både på telefon og e-mail, men en stor del af jobbet er også administrativ sagshåndtering på tværs af salg, produktion og lager.

Nogle gange skal du besvare enkelte spørgsmål, mens du andre gange skal håndtere en ordre, en reklamation eller en levering, der kræver ekstra opmærksomhed. Dine opgaver vil bl.a. være:

- oprettelse og opfølgning på kundeordrer - håndtering af reklamationer, RMA-sager og ombytninger - kun1 …