Udviklingsorienteret leder af Kundeservice hos Silkeborg Forsyning

Official occupation: Driftschef. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 31935520. Primary career market: Green Energy & Engineering (employer-sector evidence).

Har du erfaring med ledelse, projektledelse og digital udvikling? Motiveres du af at skabe stærke kundeoplevelser, drive forandringer og udvikle både medarbejdere og forretning? Så er du måske vores nye leder af Kundeservice hos Silkeborg Forsyning.

Vi tilbyder

En spændende stilling i en organisation med gode kollegaer, stort engagement og høj faglighed. Du får en central rolle i den fortsatte udvikling af Silkeborg Forsynings kundeservice.

Sammen med medarbejderne, ledergruppen og samarbejdspartnere på tværs af organisationen skal du være med til at udvikle digitale kundeløsninger, optimere arbejdsgange og omsætte strategiske ambitioner til konkrete resultater for kunder og forretning. Om jobbet og rollen Du skal stå i spidsen for en fagligt stærk afdeling med 12 dygtige medarbejdere. Rollen er mere end klassisk personaleledelse.

Vi søger en leder, der trives med både at lede medarbejdere og selv drive strategiske og operationelle udviklingsprojekter fra idé til implementering og forankring. Du bliver en central drivkraft i udviklingen af vores kundeservice, hvor digitalisering, procesoptimering og kundeoplevelser er højt på dagsordenen1 …