Servicekoordinator til Bravidas Landskundecenter i Kolding

Er du struktureret og trives med at holde mange bolde i luften? Vil du spille en central rolle i at sikre høj kvalitet og effektiv koordinering af serviceopgaver i en voksende afdeling inden for E-mobility? Hos Bravida i Kolding søger vi en servicekoordinator, der bliver omdrejningspunktet i vores serviceleverancer.

Du får en central rolle i at sikre, at opgaver håndteres korrekt fra oprettelse til fakturering, og at både kunder og teknikere oplever en professionel og struktureret proces. Stillingen er en vigtig funktion i en afdeling i udvikling, hvor du er med til at skabe overblik, sikre fremdrift og bidrage til høj kvalitet i leverancerne.

Dine arbejdsopgaver vil inkludere Som servicekoordinator har du ansvar for at sikre et effektivt flow i serviceopgaverne. Du følger opgaverne fra start til slut og er i tæt dialog med både kunder og teknikere. Dine opgaver omfatter blandt andet:

Oprettelse af serviceopgaver på baggrund af kundehenvendelser Planlægning og koordinering af opgaver til teknikere Opfølgning på arbejdsordrer og sikring af fremdrift Overholdelse af SLA og håndtering af afvigelser Kvalitet1 …