Kontaktcenter søger en vikar – er det dig?

Brænder du for god borgerkontakt, service og for at hjælpe borgerne godt videre? Har du lyst til at være den første stemme, borgeren møder, når de ringer til Glostrup Kommune? Vi søger en engageret vikar til Kontaktcenter i perioden 14. september 2026 eller snarest herefter og frem til 30. april 2027. Stillingen er på 32 timer ugentligt.

Bliv en del af Kontaktcenter og Borgerservice Kontaktcenter og Borgerservice er én samlet afdeling, hvor vi hver dag arbejder for at give borgerne en god, professionel og sammenhængende service. Ud over den telefoniske betjening varetager vi også kommunens reception. Du vil derfor kunne få vagter i receptionen, særligt når vores faste receptionist er fraværende.

I receptionen er opgaven at tage godt imod borgere, gæster og samarbejdspartnere og hjælpe dem videre på en venlig og professionel måde. Du skal derfor være indstillet på, at arbejdsdagen kan veksle mellem telefonisk betjening, reception og øvrige opgaver i Kontaktcenter og Borgerservice.

Selvom dine primære arbejdsopgaver vil være i Kontaktcenter, er det vigtigt, at du har lyst til at samarbejde på tværs af hele afdelingen. Vi hjælper hinanden, deler viden og løser opgaverne sammen – også når det betyder, at du indimellem skal hjælpe med opgaver i Borgerservice1 …