Kundesupporter på deltid

Employment type: Deltid. Requisition: 216. Country: Denmark. Brænder du for at skabe gode kundeoplevelser og gøre en reel forskel for kunderne?

Vi søger nu en serviceminded kundesupporter til vores supportteam. Stillingen er på 15 timer om ugen og passer godt til dig, der ønsker et fast deltidsjob og trives med kundekontakt, ansvar og en hverdag med både faste rutiner og forskellige problemstillinger.

Om stillingen

Som kundesupporter bliver du en del af vores supportteam, hvor vi hjælper kunder på tværs af vores Dealforretning, Gul&Gratis og samtidig varetager opgaver for Avisfordele, bl.a. billethåndtering. Du kommer primært til at arbejde med telefonisk og skriftlig kundesupport og får ansvar for at sikre, at henvendelser bliver behandlet professionelt, effektivt og med fokus på en god kundeoplevelse.

Hverdagen består af både rutineprægede og varierende opgaver, og det er derfor vigtigt, at du kan arbejde selvstændigt, tage ansvar og samtidig være en aktiv del af teamet. Når du har gennemgået en grundig oplæring, vil dine 15 ugentlige arbejdstimer ligge fast søndag, mandag og tirsdag i tidsrummet kl. 8.00-13.00. Det er derfor vigtigt, at du har mulighed for at arbejde på disse tidspunkter hver uge.

Der kan i perioder med travlhed være mulighed for ekstra timer, men det er vigtigt, at du kan se dig selv i en stilling, hvor det faste og garanterede timetal er 15 timer om ugen1 …