Senior IT-konsulent med kundeansvar

Employment type: FULLTIME. Vil du være en nøkkelperson for noen av våre viktigste kunder, og jobbe tett på både teknologi, mennesker og forretning? Hos ECIT Solutions bygger vi langsiktige kundeforhold gjennom kompetanse, tilgjengelighet og ekte eierskap. Nå styrker vi laget med en senior konsulent som trives i skjæringspunktet mellom operativ drift, rådgivning og kundeoppfølging.

Om rollen

Som senior IT-konsulent hos oss får du et utvidet ansvar for egne kunder – typisk selskaper med størrelse og kompleksitet som krever mer enn “bare driftstjenester”. Du vil kunne fungere som en teknisk kundeansvarlig, og være en sentral rådgiver gjennom hele kundereisen:

Før-salgsfase og behovsavklaringer sammen med salg Design og implementering av løsninger Overlevering og oppsett Videre utvikling og drift Du jobber tett med våre Key Account Managers og blir en viktig bro mellom kunde, salg og leveranse. Sammen har dere ansvar for å utvikle kunden, både teknisk og kommersielt.

Som kontaktledd for kundene vil du også få store og små oppgaver og problemstillinger direkte i fanget fra dine kundekontakter, eller som del av bidrag til teamet. Stillingen er altså en kombinasjon av ned i grøten og opp for oversikt1 …