Associate Manager - drift og udvikling i Operational Support Services

Operational Support ServicesKøbenhavns Lufthavn Er du typen, der tager initiativ, skaber struktur og følger tingene helt i mål? Motiveres du af at forbedre processer, skabe resultater og gøre en forskel i en operation, hvor sikkerhed, kvalitet og kundeoplevelse går hånd i hånd? Så er det måske dig, vi søger som vores nye Associate Manager i Operational Support Services (OSS).

Din nye rolleSom Associate Manager får du en central rolle i OSS og bliver en vigtig sparringspartner for ledergruppen. Du er tæt på driften, men samtidig med til at drive forbedringer, sikre høj kvalitet og skabe sammenhæng på tværs af organisationen. Du får en bred berøringsflade og stor indflydelse på både den daglige drift og den langsigtede udvikling.

Derudover fungerer du som stedfortræder for ledelsen, når det er nødvendigt. Dine primære ansvarsområder bliver at:

Sikre en stabil og effektiv drift med fokus på sikkerhed, kvalitet og punktlighed Drive opfølgning på KPI'er, tavlemøder og løbende forbedringsinitiativer Sikre ejerskab og vedligeholdelse af SOP'er, processer og dokumentation Lede og implementere projekter og nye initiativer Styrke samarbejdet mellem drift, planlægning, kvalitet og kunder for at skabe de bedste kundeoplevelser Du bliver en nøglespiller i arbejdet med at sikre, at vi ikke blot leverer på vores mål – men løbende udvikler og forbedrer måden, vi arbejder på1 …