Customer & Application Support
Service Desk Network Specialist
Opportunity summary
Service Desk Specialist – Avancerede Netværksløsninger Denne rolle er til dig, der vil arbejde tæt på komplekse netværkshændelser, kritiske kunder og avancerede teknologier — samtidig med at du har fleksibilitet, selvstændighed og stærk støtte fra et nordisk specialistteam. Dette jobopslag er til dig, der har:
Erfaring med at arbejde som netværksingeniør, konsulent eller i second-/third-line supportSolid viden om netværksteknologier som Fortinet, Cisco, SD-WAN, routing og sikkerhedCertificering eller praktisk erfaring svarende til CCNA-niveauStærke problemløsningsevner og evnen til at arbejde selvstændigtFlydende engelsk og gode færdigheder i mindst ét skandinavisk sprog Om rollen og teamet Som Service Desk Specialist i GlobalConnects Advanced Solutions Service Desk arbejder du med eskalerede hændelser relateret til komplekse kundeløsninger inden for netværk.
Teamet er det tekniske eskaleringspunkt i driften og spiller en vigtig rolle i at sikre stabil forbindelse for virksomheder og kritiske samfundsaktører i hele Norden. Du bliver en del af et pan-nordisk team på 14 specialister, som arbejder på tværs af Sverige, Norge og Danmark. Teamet samarbejder tæt på tværs af landegrænser og teknologier og understøtter alle typer kunder og løsninger.
Lederen er baseret i Kristiansand, mens den primære Service Desk-hub er i Stockholm1 …
This is a shortened extract from the public vacancy. Follow the original posting for the complete and authoritative description.