IT-supporter

Employment type: Fuldtid. Requisition: 277. Country: Denmark. Motiveres du af at arbejde med mennesker og teknologi?

Trives du i en hverdag, hvor ikke to dage er ens? Og har du lyst til at være en vigtig del af den IT-afdeling, der holder dao kørende? Så er du måske vores nye IT-supporter i IT Drift & Support. Hos dao arbejder vi hver dag for at sikre stabil drift og god service til mere end 1.800 medarbejdere fordelt på kontorer, terminaler og distributionscentre over hele landet.

IT spiller en central rolle i vores forretning, og som IT-supporter er du med til at sikre, at teknikken fungerer, og at vores kolleger får den hjælp, de har brug for i hverdagen.

Om jobbet

Du bliver en del af IT Drift & Support, hvor vi arbejder med alt fra klassisk brugersupport og drift af arbejdspladser til deltagelse i tekniske projekter. Du får en alsidig hverdag med mange forskellige opgaver og tæt kontakt til kolleger på tværs af organisationen. Dine vigtigste opgaver bliver blandt andet at:

• - Yde support til brugere via telefon, mail og ticketsystem.
• - Klargøre og udlevere pc’er, mobiltelefoner og andet IT-udstyr.
• - Oprette og administrere brugere og adgangsrettigheder.
• - Fejlsøge på klienter, software, printere og netværk.
• - Arbejde med Microsoft 365 og Windows-miljøet.
• - Supportere mobile enheder og MDM-løsninger.
• - Dokumentere løsninger og arbejdsgange1 …