Elev til it-support

Vil du arbejde som it-supporter i fremtiden? Og er du på udkig efter en læreplads? Så er det måske dig, vi søger som it-support elev i ATP. ATP’s it-organisation hedder Digital Solutions og består af 500 it-, digitaliserings- og dataspecialister, der arbejder med nogle af landets vigtigste digitale systemer.

Vi arbejder til gavn for samfundet og for mere end 3000 kolleger i koncernen, der er afhængige af, at deres it-udstyr fungerer optimalt. Hele tiden. I øjeblikket er vi på udkig efter en elev, og her kommer du ind i billedet.

Dine opgaver

Dine opgaver vil variere fra at besvare opkald om simple problemer som "pc’en vil ikke starte" til fejlfinding af programmer, der ikke fungerer. Du vil også hjælpe brugere, der møder op i ServiceDesk, med opsætning af telefoner og installation af programmer. Arbejdsdagen kan hurtigt skifte fra rolig til travl, så det er vigtigt at være fleksibel og klar til at håndtere akutte opgaver.

Konkret er vi på udkig efter dig, der vil arbejde med:

- udskiftning af pc og opsætning af arbejdsstationer - at hjælpe brugere med opsætning af pc og mobiltelefoner - fejlfinding på pc’er, AV-udstyr og mobile enheder - fejlfinding ud fra incidens sager fra brugerne - at behandle bestillinger på udstyr og rettigheder. Vi sørger for, at du får en elevmentor, der altid er klar til hjælpe dig med dine opgaver1 …