Bliv en del af Kirsch Group med højt tempo og masser af kundekontakt

Genopslag

Vi søger fortsat den rette kollega til vores team hos Kirsch Group. Vi har travlt hos Kirsch Group og er i en spændende udviklingsperiode! Derfor søger vi en kundeservicemedarbejder, der trives i en hverdag med højt tempo og mange kundekontakter. Du får energi af at tale med mennesker og motiveres af at yde den bedste service, også når telefonen ringer ofte, og der er mange opgaver at holde styr på.

Du bliver en del af et team, hvor tempoet er højt, derfor søger vi dig, der ikke blot kan håndtere mange opkald, men som trives i det. Vi ser gerne at du er nysgerrig på vores produkter og har lyst til at lære dem godt at kende, så du kan hjælpe kunderne bedst muligt. Samtidig har du styr på detaljerne og sikrer, at hver sag bliver fulgt til dørs.

Din hverdag hos os Du vil have en central rolle i vores kundeservice, hvor din evne til at skabe overblik og fremdrift gør en reel forskel for både kunder og kollegaer. Dine opgaver vil bl.a. være at:

Besvare kundehenvendelser via telefon og mail Håndtere ordrer, ændringer og reklamationer Supportere både privatkunder og kolleger i marken Registrere og dokumentere sager i vores systemer (E-track, Navision – Business Central fra 2026) Navigere i vores produktunivers inden for gardiner og solafskærmning Du skal forvente +80 opkald dagligt, så det er vigtigt, at du kan holde tempoet uden at gå på kompromis med kvaliteten1 …