After sales medarbejder hos Sport Scandinavia

Official occupation: Salgs- og kundeansvarlig. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 36685867.

Primary career market

Transport, Logistics & Maritime (employer and organisation context). Er du god til at finde løsninger, skabe overblik og få ting til at ske på tværs af lager, kundeservice og kunder? Sport Scandinavia A/S søger en After Sales-medarbejder, som får en central rolle i vores organisation og det overordnede ansvar for vores reklamations- og returafdeling.

Du bliver det vigtige bindeled mellem lageret, kundeservice og slutbrugeren og skal sikre, at reklamationer og returneringer bliver håndteret hurtigt, professionelt og effektivt.

DINE VIGTIGSTE OPGAVER - Ansvar for den daglige håndtering af reklamationer og returvarer - Vurdering og behandling af reklamationssager - Koordinering mellem kundeservice, lager og slutbrugere - Opfølgning på igangværende sager og sikring af hurtige løsninger - Kontakt med leverandører omkring reklamationer, reservedele og løsninger - Strukturering og løbende forbedring af vores After Sales-processer HVEM ER DU?

Vi søger først og fremmest en person, der tager ejerskab og får sager afsluttet. Du arbejder struktureret, kommunikerer godt og har teknisk forståelse eller interesse. Du trives med mange forskellige opgaver og kan bevare overblikket, når flere sager skal koordineres samtidigt1 …