Support specialist til Servicedesk i Regionshuset i Vejle

Har du lyst til at bruge din it-faglighed til at gøre hverdage lettere for dine kollegaer? I Implementering og Support søger vi en dygtig og serviceminded it-supporter, der brænder for at gøre en forskel for vores kolleger.

Vi yder it-support til ca. 3.500 brugere og du bliver en vigtig del af hverdagen for regionens medarbejdere i både administrationen, på de sociale institutioner og på vores satellitter – herunder hospice, HR-huset. Implementering og Support Funktionsområdet Implementering & Support består af 42 medarbejdere, der er fordelt på 6 forskellige teams.

Supportområdet omfatter Servicedesk, 24/7-team og vores Incident Response Team (IRT), mens Implementering rummer det præhospitale område, leverancekoordinering og client management. Sammen supporterer vi alle regionens brugere på tværs af funktioner og organisatoriske niveauer, og vores ambition er at være kendt for et højt serviceniveau og for at levere den bedste brugeroplevelse.

Hos os handler it-support ikke kun om at løse akutte problemer - du får også mulighed for at bidrage til udviklingsopgaver og indgå i tværgående serviceteams. Jobbet og dine opgaver Når du starter hos os, får du sidemandsoplæring som et led i et tilrettelagt onbordingforløb1 …