Kundeservicemedarbejder Webshop

Official occupation: Kundeservicemedarbejder. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 37821845.

Primary career market

• Professional Services & Consulting (broad employer-services fallback).
• Er du god til mennesker og samtidigt løsningsorienteret?
• Har du teknisk snilde og god situationsfornemmelse?
• Er du god til hunde, og kunne du tænke dig en yderst afvekslende hverdag?

Hvis svaret på ovenstående er JA, er du måske vores nye kollega til kundeservice Til udbyggelse af vores kundeserviceafdeling søger vi en selvstændig og omhyggelig kollega til en afvekslende hverdag med online kundeservice, vareoprettelse på webshoppen og praktisk håndtering af returvarer på lageret.

Du skal trives med at skifte mellem computeren og de praktiske opgaver og have lyst til at sætte dig ind i både vores produkter og kundernes spørgsmål. Stillingen er en fuldtidsstilling 37 timer om ugen, hverdage 8-16 på vores lokationer i Aarslev/Brabrand. Hvilke opgaver kan du forvente? Du hjælper vores kunder på mail og chat med spørgsmål om blandt andet produkter, bestillinger, returneringer og reklamationer.

Det kræver, at du kan læse en henvendelse grundigt, forstå problemet og følge sagen til dørs. Du får også ansvar for at kontrollere og vurdere varer, der kommer retur1 …