Administrativ Supporter til Distribution & Kundeservice

Official occupation: Kundeservicemedarbejder. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 25449789.

Primary career market

Professional Services & Consulting (broad employer-services fallback). Vil du være med til at sikre, at tusindvis af pakker når frem til tiden? Og motiveres du af at skabe overblik, løse udfordringer og yde god kundeservice? Hos Xpressen søger vi en administrativ supporter til vores distributionsafdeling i Herning.

Du bliver en vigtig del af den daglige drift og et centralt bindeled mellem kunder, chauffører, vognmænd og interne afdelinger. Hver dag arbejder vi for at sikre, at tusindvis af pakker når sikkert og rettidigt frem, og her får du en afgørende rolle. Vi søger dig, der trives i et miljø med højt tempo, mange kontaktflader og et stort ansvar.

Du motiveres af at finde løsninger, skabe overblik og levere god service, også når hverdagen er travl. Dine arbejdsopgaver Du vil blandt andet komme til at arbejde med:

- Håndtering af kundehenvendelser via telefon og e-mail - Opfølgning på leveringer, forsinkelser og afvigelser - Behandling af reklamationer og kundesager - Daglig kontakt med chauffører, vognmænd og samarbejdspartn1 …