Driftschef / Head of Operations til prisvindende webshop i vækst

Official occupation: Driftschef. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 25133803. Primary career market: Transport, Logistics & Maritime (occupation evidence).

RITO ApS Har du styr på og erfaring med webshop-drift, (herunder logistik, kunder, indkøb), rapportering, ledelse, bemanding og udvikling – og brænder du for at skabe struktur og fremdrift i en travl hverdag? Så er det dig, vi søger som vores nye driftschef hos Rito.dk!

Om stillingen

Som driftschef får du det overordnede ansvar for vores daglige drift – med hovedfokus på lager, logistik, indkøb og udvikling. Du får en central rolle i at sikre, at varer kommer hurtigt og fejlfrit ud til vores kunder, at vi har styr på lagerdækningen, og at butikken udvikler sig til en stærk del af Rito-universet. Du bliver en del af vores ledergruppe og refererer direkte til direktøren.

Dine opgaver

• Overordnet ansvar for lagerdrift og den daglige bemanding (ca. 30+ medarbejdere inkl. 3 teamledere).
• - Drift, bemanding og udvikling af vores fysiske butik.
• - Udvikling og optimering af arbejdsgange og processer på tværs af organisationen.
• - Samarbejde og sparring med kundeservicechefen for at sikre høj kundetilfredshed.
• - Rapportering og opfølgning på KPI’er (ordreflow, leveringstid, fejlprocent m.m.).
• - Indkøb: sikre korrekt lagerdækning via forecasts og genbestillinger.
• - Forhandling og optimering af fragtløsninger1 …