Digital & Data
IT-Medarbejder til IT Support til Aalborg Universitet
Opportunity summary
Employment type: Fastansat. Requisition: 2026/1108. Hours: Fuldtid · 37. Country: Danmark.
Ønsker du dig et behageligt arbejdsmiljø med ansvar, frihed, dygtige kolleger og spændende faglige udfordringer? Har du naturligt flair for at hjælpe IT brugere med et smil og et excellent serviceniveau? og er du en erfaren IT-generalist? Så er du måske vores nye IT-medarbejder på Aalborg Universitet (AAU) pr. 1. november 2026 eller snarest muligt herefter.
IT Support-teamet supporterer ansatte og studerende via telefon, digital serviceportal og face-to-face fra lokale servicedeske, og rundt om på campus ved behov. Kendetegnende for vores opgaver er, at vi yder IT-support i første led bredt på universitetets IT-services. Vores brugere kommer med vidt forskellige nationaliteter, studieretninger, arbejdsopgaver, tekniske forudsætninger og opsætninger.
Vi har derfor arbejdsdage med stor variation og spændende udfordringer. Vi arbejder efter ITIL-principperne og værner om vores høje brugertilfredshed. Vi er løsningsfokuserede, og vi skaber værdi ved at guide brugerne med fokus på digitalisering og best practices for brug af IT på AAU. Dine arbejdsopgaver Typiske opgaver, du vi1 …
This is a shortened extract from the public vacancy. Follow the original posting for the complete and authoritative description.