IT-supporter til Servicedesk

Official occupation: IT-supporter. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 29508739. Primary career market: Technology & Digital (occupation evidence).

Vil du arbejde med support til de nyeste cloud-teknologier som Microsoft Office 365 og Azure? Og falder det dig naturligt at yde et højt serviceniveau til dem, der har brug for hjælp? Så er det dig, vi søger som ny it-supporter til vores team på Vesterbro.

Du vil med udgangspunkt i vores service desk hjælpe slutbrugerne med akutte problemer, men også varetage planlagte opgaver som klargøring og installation af nye computere og telefoner samt vedligehold af brugerkonti og rettigheder. På sigt vil du få større opgaver sammen med vores erfarne konsulenter og være med til at planlægge og etablere fx nye netværksinstallationer, cloud-migreringsprojekter og onsite opgaver.

Hvem vi håber, du er Du kan være nyuddannet it-supporter eller have et par års praktisk erfaring. Du er proaktiv, kundeorienteret, serviceminded og kan lide at arbejde tålmodigt med de kunder, som søger hjælp. Du vil fungere som first level-supporter og have et hold af erfarne konsulenter i ryggen. Med tiden vil du også få faste opgaver hos de kunder, der har outsourcet deres samlede it til os.

Hvad du bliver en del af Vi sætter stor pris på humor, god kemi og en uformel tone, men vægter selvfølgelig også høj faglighed, professionalisme og service1 …