Customer & Application Support
Bliv kunderådgiver hos Energi Fyn (barselsvikariat)
Opportunity summary
Brænder du for at give en god service, og er du smilende af natur? Elsker du at snakke med mennesker og finde den bedste løsning for dem? Motiveres du af at være en del af et dygtigt team? Så har vi lige nu en spændende stilling i vores Kundecenter hos Energi Fyn.
Hvad skal du lave? Som kunderådgiver bliver du en del af vores engagerede forsyningsteam, der arbejder med alle former for forsyningsprodukter: el, gas, fjernvarme, vand, kloak og renovation. Vi er med til at få hverdagen til at fungere og give vores kunder den bedste service og rådgivning. Som rådgiver tager du ansvar for at levere en suveræn kundeservice til vores kunder.
Vi arbejder alle ud fra en resultatorienteret tilgang med performancemålinger, som en naturlig del af hverdagen. Din vigtigste opgave er at skabe ekstraordinære kundeoplevelser indenfor alle forsyningsarter, hvor du sammen med kunden finder den bedste løsning. Dine arbejdsopgaver bliver bl.a. at:
- Besvare spørgsmål om forsyningsprodukter fra kunder via telefon og mail - Administrative opgaver, herunder indtastning og opdatering af systemer - Tænke kommercielt og sælge Energi Fyns produkter Din succes afhænger af din evne til at tage udgangspunkt i kundens situation, skabe gode relationer og finde løsninger. Du formår at sætte dig hurtigt ind i Energi Fyns produkter og trives ved løbende målopfyldelse1 …
This is a shortened extract from the public vacancy. Follow the original posting for the complete and authoritative description.