Supportcenter

Brænder du for service, detailhandel og problemløsning? Danmarks hurtigst voksende detailkæde søger en dygtig og serviceminded kollega til vores Butikssupport. Du bliver en vigtig støtte for mere end 430 REMA 1000-butikker og 600 partnerbutikker.

Derfor søger vi dig, der motiveres af at hjælpe andre, tager ansvar for at finde løsninger og bevarer overblikket - også når tempoet er højt og problemstillingen ikke har et enkelt svar.

Om stillingen

I Support er vores vigtigste opgave at gøre det enkelt at være butik. Du hjælper butikkerne gennem proaktiv information og med de spørgsmål og udfordringer, der opstår i den daglige drift, og følger deres henvendelser helt til dørs. Opgaverne spænder bredt og kan blandt andet handle om varer, ordrer, priser, kampagner, leverancer, lager, transport og IT i butikken.

Du skal derfor opbygge en bred viden om REMA Distributions forretning og forstå sammenhængene mellem butikken og de mange funktioner i baglandet. Det er en krævende rolle, da du skal navigere i mange forskellige typer henvendelser, systemer og finde frem til den rette løsning - ofte i samarbejde med kolleger fra blandt andet logistik, IT og indkøb.

Du får naturligvis en grundig oplæring og bliver løbende klædt på til at håndtere de mange forskellige opgaver1 …