Retail & Customer Service
Serviceleder til Køleafdeling
Opportunity summary
Vil du spille en central rolle i at sikre, at vores medarbejdere, kunder og opgaver når sikkert i mål? Har du erfaring fra installationsbranchen og trives du med at skabe struktur, motivere kollegaer og have salg for øje? Så kan denne mulighed være lige noget for dig. Til vores Køleafdeling i Esbjerg søger vi en serviceleder, der kan sikre effektiv planlægning, koordinering og høj kvalitet i opgaveløsningen.
Du bliver en del af en voksende afdeling med ca. 30 kollegaer fast på kontoret fordelt på ventilation, køl, automatik, el og VVS. Yderligere består køleafdelingen af 15 teknikere. Du refererer til afdelingslederen for køl og har tæt dialog med både servicekoordinator og kolleger i teamet. Du får en høj grad af selvstændighed og gode muligheder for at præge og udvikle både forretningen og afdelingen.
Kulturen er uformel, samarbejdet er stærkt, og vi vægter både faglighed, kundehåndtering og det sociale højt. Dine arbejdsopgaver - Planlægning og koordinering af teknikernes daglige opgaver, serviceopgaver, kontrakter og drift. - Prissætning af service- og specialopgaver inden for ventilation og køl. - Håndtering af kundehenvendelser og opsøgende dialog om nye opgaver.
- Håndtering af kunder, herunder koordinering, planlægning og drift. - Faglig sparring og teknisk støtte til montører og teknikere1 …
This is a shortened extract from the public vacancy. Follow the original posting for the complete and authoritative description.