Kundeservicemedarbejder

Har du lyst til at være den person, kunderne er glade for at få fat i – også når tingene er lidt bøvlede? Og motiveres du både af at tage imod opkald og ringe ud til kunder for at følge op, skabe gode oplevelser og sikre, at alt spiller? Så er rollen som kundeservicemedarbejder hos vores ambitiøse servicegruppe i Aarhus måske lige noget for dig.

Du bliver en del af en gruppe servicevirksomheder, der brænder for fleksibilitet, nærvær, passion og professionalisme. Vi arbejder på tværs af flere serviceområder og leverer en bred vifte af serviceprodukter, men fælles for det hele er en kundeorienteret tilgang og fokus på god og ansvarlig service – hver eneste dag.

Din hverdag: direkte kontakt, gode oplevelser I denne rolle er du en vigtig del af vores frontlinje ud mod kunderne. Du er den, der sikrer, at både nye og eksisterende kunder føler sig set, hørt og godt hjulpet, uanset om du tager imod deres opkald eller selv ringer dem op. Din hverdag bliver fyldt med dialog, struktur og et godt humør, som smitter både kunder og kolleger. Dine opgaver vil bl.a. være at:

- Besvare henvendelser fra kunder via telefon, mail og digitale kanaler - Ringe ud 1 …