Service Quality Coordinator – Reklamationsbehandling hos Versalift Danmark

Official occupation: Kvalitetsmedarbejder. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 12315600.

Primary career market

• Professional Services & Consulting (broad employer-services fallback).
• Versalift Danmark er en af liftmarkedets helt store spillere.
• De danske produkter er en vigtig del af Time Manufacturings europæiske portefølje efter sammenlægningen af seks brands i Europa.
• Koncernen har lokationer i Spanien, Italien, Frankrig, Tyskland, England og Danmark.
• Reklamationsbehandlingen håndteres lokalt med udgangspunkt i fabrikkerne hos Ruthmann i Tyskland, France Elévateur i Frankrig og Versalift i Danmark.
• Funktionen og stillingen er en del af virksomhedens europæiske organisation og hører under Customer Service, Warranty & Claims Management.
• Til dette team søger vi nu en ny Medarbejder til Reklamationsbehandling.

Om stillingen

I en travl hverdag bliver en af dine primære opgaver at behandle reklamationer i VGPP/Zone. Dette indebærer behandling af og kommunikation om reklamationer, som oprettes i systemet af vores europæiske forhandlere.

Opgaver

Behandle indkomne kundereklamationer - Informere om status på reklamationer i vores system via e-mai1 …