Kundeservice-supporter til team Microsoft

Official occupation: Kundeservicemedarbejder. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 29412006.

Primary career market

Public Sector, Education & Impact (occupation evidence). Giver du gerne lidt bedre service, end folk forventer? Er du vild med tekniske udfordringer og et team, hvor vi er mere end kolleger (ikke på dén måde...)? Så har vi jobbet til dig.

Vi har ansat flere af vores bedste kolleger uden den store erfaring med Microsoft 365. Det vigtigste for os er, at du har lyst til at lære, kan lide kunder og vil hjælpe dem hele vejen. Den gode kollega hos os har tre ting - Teknisk forståelse Du er nørdet, det er lige meget med hvad, og du har en god fornemmelse for, hvordan tingene hænger sammen. Når noget ikke virker, bliver du nysgerrig og vil vide hvorfor.

Du behøver ikke at kende Microsoft 365 i forvejen. Licenser og backup lærer vi dig fra bunden. Er du teknisk stærk? Så er der rigtig meget at komme efter.

Erfaring med Microsoft 365-licenser, DNS, PowerShell eller SharePoint gør, at vi hurtigt kan bruge dig på de mere komplekse sager. - Sans for kunden Kunderne er vidt forskellige. Én ringer, fordi mailen er gået ned midt i en travl dag, en anden ved ikke, hvad en Microsoft-licens er. Begge skal mødes, hvor de er.

Du kan lide at tale med mennesker, også når de er frustrerede, og du rammer den tone, der passer til den, der ringer1 …