Customer Care Coordinator til Schur Labels i Smørum

Brænder du for god kundeservice, og trives du med at skabe overblik og sikre, at kundernes ordrer kommer godt fra start til slut? Har du samtidig flair for det grafiske, så kan du være vores nye Customer Care Coordinator hos Schur Labels i Smørum. Som Customer Care Coordinator bliver du en vigtig del af den daglige kontakt med vores kunder og bindeleddet mellem kunden og vores organisation.

Hovedparten af din hverdag vil være centreret omkring kundeservice og ordrebehandling, hvor du sikrer, at vores kunder oplever en professionel, effektiv og imødekommende service. Samtidig får du en rolle tæt på vores grafiske processer, hvor du blandt andet kommer til at arbejde med kundernes grafiske materiale.

Din hverdag hos os Du får en alsidig hverdag med tæt kontakt til både kunder og kolleger, hvor du følger opgaverne fra ordre til færdigt produkt. Dine primære opgaver bliver at:

- håndtere og følge kundeordrer fra bestilling til levering - være i løbende dialog med kunder og sikre en god og professionel service - koordinere ordrer og kundebehov internt med blandt andet salg og produktion - sikre, at ordregrundlag, specifikationer og øvrige informationer er korrekte - 1 …