Forbereder til Semler Mobility i Valby

Country: Denmark. Vil du være den centrale brik mellem kunder, værksted og reservedele? Trives du med at skabe struktur, holde overblikket og sikre, at intet falder mellem stolene? Så kan det være dig, vi leder efter som vores nye Forbereder hos Semler Mobility i Valby.

Her får du en nøglerolle i den daglige drift, hvor du er med til at sikre, at vores kunder får en professionel og problemfri oplevelse fra start til slut. Samtidig bliver du en del af et stærkt team med høj faglighed, godt samarbejde og masser af mulighed for at gøre en forskel.

Om jobbet

Som Forbereder sørger du for, at værkstedet har de bedste forudsætninger for at levere høj kvalitet hver eneste dag. Du er den, der binder trådene sammen, planlægger arbejdet og sikrer, at både kunder og kolleger er godt klædt på. Dine opgaver vil blandt andet være at:

• - Klargøre og planlægge værkstedsopgaver ved at afdække servicehistorik og behov for reservedele.
• - Sikre, at de rette medarbejdere er allokeret til de rette opgaver.
• - Være i løbende dialog med kunderne, hvis aftaler skal ændres eller justeres.
• - Koordinere lejebiler og andre praktiske løsninger, så kunden oplever mindst mulig ventetid.
• - Bidrage til effektive arbejdsgange og et godt flow på tværs af afdelinger.
• Du bliver grundigt oplært gennem et struktureret onboardingforløb, så du får de bedste forudsætninger for at lykkes i rollen1 …