Digital & Data
IT Support Specialist - Corporate
Opportunity summary
Employment type: FULLTIME. Kundens forlængede arm med ansvar for at levere stabil, effektiv IT-support i komplekse kundemiljøer. Ansøg om dette job Vil du kickstarte din karriere i IT og arbejde tæt på kunder, teknologi og konkrete løsninger? Som IT Support Specialist hos itm8 bliver du kundens go-to person.
Du bliver en del af vores Managed Services-område, hvor vi sikrer stabil drift, sikkerhed og udvikling af kundernes IT-miljøer gennem overvågning, vedligeholdelse, support, sikkerhed og cloud-løsninger.
Her tilknyttes du vores Customer Service team med fokus på corporate-kunder, som du supporterer og hjælper - og du får en unik mulighed for at opbygge erfaring på tværs af teknologier, kunder og udfordringer fra dag ét. Du får base på vores kontor i Herning og bliver en del af et team, hvor vi lærer af hinanden, sparrer og tager ansvar sammen.
Samtidig indgår du i vores vagtordning (24/7/365), hvor du primært supporterer kunder telefonisk – med mulighed for hjemmearbejde. Endvidere ser vi gerne, at du har kørekort og bil. og stillingen er desuden omfattet af overenskomst.
Din rolle Kundeopgaverne kommer primært ind via vores ticketsystem, og i den forbindelse yder du 1st-line support til forskellige corporate kunder inden for bl.a. produktion- og detailbranchen. Rollen kræver, at du har teknisk bredde og dybde til at hjælpe kunderne med den rette løsning1 …
This is a shortened extract from the public vacancy. Follow the original posting for the complete and authoritative description.