ServiceNow On-Prem Specialist – Drift, Patching, Upgrades og Governance

Er du specialist i ServiceNow-platformen og trives du med at sikre stabil drift, teknisk governance og kontinuerlig udvikling af komplekse on-premises miljøer? Så søger vi en erfaren ServiceNow On-Prem Specialist til at tage ansvar for vores ServiceNow-platform og sikre, at den drives sikkert, effektivt og i overensstemmelse med virksomhedens krav.

Om rollen

Som ServiceNow On-Prem Specialist bliver du den tekniske nøgleperson med ansvar for platformens livscyklus. Du skal planlægge, koordinere og gennemføre patching, opgraderinger og vedligeholdelse af vores ServiceNow-miljø samt sikre, at governance-processer understøtter en stabil og compliant platform.

Du vil arbejde tæt sammen med både infrastrukturteams, applikationsejere, leverandører og forretningen for at sikre høj tilgængelighed, performance og sikkerhed.

Dine ansvarsområder

• Eje og drive den tekniske drift af ServiceNow on-premises platformen.
• Planlægge og gennemføre platformspatching og sikkerhedsopdateringer.
• Lede og koordinere ServiceNow-versionopgraderinger fra analyse til implementering.
• Sikre governance omkring platformkonfigurationer, udvikling og ændringsstyring.
• Etablere og vedligeholde tekniske standarder, procedurer og dokumentation.
• Overvåge platformens performance, kapacitet og tilgængelighed.
• Håndtere tekniske risici og sikre compliance med interne sikkerhedskrav1 …